在銷(xiāo)售談判的過(guò)程當(dāng)中,如果客戶問(wèn)你要優(yōu)惠怎么辦?
時(shí)間:2022-06-04 來(lái)源:fzflxx.com 作者: 我要糾錯(cuò)
很多銷(xiāo)售人員都會(huì)遇到一種情況,就是雙方談產(chǎn)品談得差不多了,客戶突然要優(yōu)惠!給吧,怕給了以后客戶覺(jué)得這么輕易給優(yōu)惠肯定不是什么好東西,結(jié)果就不買(mǎi)了;不給吧,更怕客戶直接走掉。這對(duì)所有銷(xiāo)售職位的從業(yè)者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)難題,那到底該怎么辦呢?這里告訴大家三招來(lái)搞定要優(yōu)惠的客戶。
第一招,叫價(jià)值大于價(jià)格。以賣(mài)房為例,這個(gè)時(shí)候你給客戶說(shuō):“哥,你看從我們這個(gè)樓盤(pán)的價(jià)值上來(lái)看啊,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)價(jià)格,在未來(lái)我們這個(gè)價(jià)格它只會(huì)越來(lái)越高,不會(huì)越來(lái)越低,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的價(jià)值絕對(duì)比價(jià)格要高!”這是第一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)價(jià)值大于價(jià)格。
第二招,強(qiáng)調(diào)內(nèi)部?jī)r(jià)格。把身體靠近客戶,聲音壓低給他講:“哥,你看要不這樣子吧?我去給領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)一下,但是我需要您配合,您就說(shuō)您是我大表哥,我看能不能按照員工內(nèi)部家屬的價(jià)格來(lái)給您一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,您稍等一下,你看這樣可不可以?”有這樣的好事,客戶肯定說(shuō)可以。然后你起身去廁所待一會(huì),照個(gè)鏡子告訴自己加油,過(guò)一會(huì)兒你再回來(lái)給客戶說(shuō):“哥,我跟我們領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)過(guò)了,您可以享受內(nèi)部員工的這個(gè)優(yōu)惠。”這時(shí)客戶肯定很高興。
第三招,趁熱打鐵趕快逼單。做銷(xiāo)售一樣要考慮怎樣提高工作效率,而趁客戶高興的勁趕緊逼單,這也是提高銷(xiāo)售工作效率的不二法門(mén)。所以這時(shí)要趕緊給他說(shuō):“想要優(yōu)惠政策還需要您幫個(gè)忙,就是你要填一個(gè)價(jià)格申請(qǐng)單,并且把這個(gè)情況說(shuō)明寫(xiě)一下,這樣的話我也好交代,另外今天了還得要交這個(gè)1000塊錢(qián)的定金,你看這樣可不可以?”正常情況下客戶絕對(duì)不會(huì)拒絕,為什么呢?因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)惠他感覺(jué)你是只給了他一個(gè)人。當(dāng)客戶要優(yōu)惠的時(shí)候,你以后就用這三招來(lái)搞定他。
第一招,叫價(jià)值大于價(jià)格。以賣(mài)房為例,這個(gè)時(shí)候你給客戶說(shuō):“哥,你看從我們這個(gè)樓盤(pán)的價(jià)值上來(lái)看啊,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)價(jià)格,在未來(lái)我們這個(gè)價(jià)格它只會(huì)越來(lái)越高,不會(huì)越來(lái)越低,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的價(jià)值絕對(duì)比價(jià)格要高!”這是第一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)價(jià)值大于價(jià)格。
第二招,強(qiáng)調(diào)內(nèi)部?jī)r(jià)格。把身體靠近客戶,聲音壓低給他講:“哥,你看要不這樣子吧?我去給領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)一下,但是我需要您配合,您就說(shuō)您是我大表哥,我看能不能按照員工內(nèi)部家屬的價(jià)格來(lái)給您一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,您稍等一下,你看這樣可不可以?”有這樣的好事,客戶肯定說(shuō)可以。然后你起身去廁所待一會(huì),照個(gè)鏡子告訴自己加油,過(guò)一會(huì)兒你再回來(lái)給客戶說(shuō):“哥,我跟我們領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)過(guò)了,您可以享受內(nèi)部員工的這個(gè)優(yōu)惠。”這時(shí)客戶肯定很高興。
第三招,趁熱打鐵趕快逼單。做銷(xiāo)售一樣要考慮怎樣提高工作效率,而趁客戶高興的勁趕緊逼單,這也是提高銷(xiāo)售工作效率的不二法門(mén)。所以這時(shí)要趕緊給他說(shuō):“想要優(yōu)惠政策還需要您幫個(gè)忙,就是你要填一個(gè)價(jià)格申請(qǐng)單,并且把這個(gè)情況說(shuō)明寫(xiě)一下,這樣的話我也好交代,另外今天了還得要交這個(gè)1000塊錢(qián)的定金,你看這樣可不可以?”正常情況下客戶絕對(duì)不會(huì)拒絕,為什么呢?因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)惠他感覺(jué)你是只給了他一個(gè)人。當(dāng)客戶要優(yōu)惠的時(shí)候,你以后就用這三招來(lái)搞定他。
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